Všeobecné podmienky používania a predaja

Posledná aktualizácia: 22. júna 2026

1. Predmet

Tieto podmienky upravujú prístup k službe Vigilae (ďalej len „Služba“) a jej používanie, prevádzkovanej spoločnosťou SAS Vigilae (ďalej len „Prevádzkovateľ“), zo strany každého odborníka podliehajúceho povinnostiam v oblasti boja proti praniu špinavých peňazí a financovaniu terorizmu (AML/CFT) (ďalej len „Klient“ alebo „Používateľ“).

2. Prijatie

Vytvorenie účtu, zadanie prístupového kódu alebo používanie Služby znamená úplné a bezvýhradné prijatie týchto podmienok.

3. Opis Služby a základná zásada

Vigilae je nástroj na podporu súladu s AML/CFT: založenie spisu due diligence pre klienta alebo transakciu, extrakcia dokumentov, identifikácia konečných užívateľov výhod, deterministické hodnotenie rizika, preverovanie sankcií, zmrazenia aktív a politicky exponovaných osôb, príprava oznámenia o podozrení a zostavenie zapečateného dôkazného spisu.

Základná zásada: umelá inteligencia vníma, engine klasifikuje, odborník rozhoduje a oznamuje. Služba pripravuje, štruktúruje, preveruje a zaznamenáva. Používateľ zostáva jediným subjektom oprávneným rozhodovať a jediným subjektom oznamujúcim finančnej spravodajskej jednotke (FIU). Služba nenahrádza analýzu, rozhodnutie ani oznámenie Používateľa. Služba nevykonáva žiadny automatický prenos údajov finančnej spravodajskej jednotke (FIU).

4. Povinnosti Používateľa

Používateľ zostáva výlučne zodpovedný za dodržiavanie svojich zákonných a regulačných povinností. Konkrétne Služba Používateľa nezbavuje:

• povinnosti vypracovať a priebežne aktualizovať svoju písomnú klasifikáciu (mapovanie) rizík (čl. L.561-4-1 CMF);
• povinnosti určiť osobu zodpovednú za zavedenie systému AML/CFT;
• povinnosti zabezpečiť školenie svojich zamestnancov;
• povinnosti posúdiť riziko, rozhodnúť, či vstúpi alebo nevstúpi do obchodného vzťahu, a oznámiť podozrenie, ak sú splnené podmienky čl. L.561-15 CMF;
• povinnosti bezodkladne uplatniť opatrenia na zmrazenie aktív, a to bez ohľadu na sumu;
• povinnosti dodržať dôvernosť oznámenia o podozrení (čl. L.561-18 CMF).

Používateľ sa zaväzuje poskytovať presné informácie, chrániť svoje prihlasovacie údaje a používať Službu v súlade s platnými predpismi.

5. Účty a prístup

Úplný prístup k Službe je podmienený vytvorením účtu a prípadne zadaním platného prístupového kódu. Môže sa ponúknuť náhľadová demoverzia. Používateľ je zodpovedný za dôvernosť svojich prihlasovacích údajov a za činnosti vykonané prostredníctvom jeho účtu.

6. Cena a platba

Platné ponuky a ceny sú uvedené na stránke Cenník (ceny sú uvedené bez dane). Služba sa poskytuje formou predplatného (mesačného alebo ročného podľa zvolenej ponuky), splatného vopred — platobnou kartou prostredníctvom zabezpečeného poskytovateľa platieb alebo bankovým prevodom pri ponukách na základe cenovej ponuky. Ak nedôjde k výpovedi za podmienok podľa článku 10, predplatné sa automaticky obnovuje mlčky na po sebe nasledujúce obdobia rovnakej dĺžky. Každá zmena ceny sa oznamuje najmenej 30 dní pred nadobudnutím jej účinnosti, pričom Používateľ má naďalej možnosť vypovedať predplatné pred týmto dátumom. Ak neexistuje záväzné ustanovenie, ktoré by stanovovalo inak, sumy uhradené za začaté obdobie sa nevracajú.

7. Obmedzenie zodpovednosti

Žiadny nástroj nemôže zaručiť úplný súlad ani absenciu sankcie. Služba posilňuje kontrolu, sledovateľnosť a rýchlosť postupu AML/CFT, avšak regulačná zodpovednosť zostáva na Používateľovi. Prevádzkovateľ nezodpovedá za rozhodnutia prijaté Používateľom, za neoznámenie, za nesprávne uplatnenie opatrení, ani za dôsledky nepresných alebo neúplných informácií poskytnutých Používateľom. Prevádzkovateľ je viazaný len povinnosťou vynaložiť náležité úsilie. Jeho zodpovednosť, zo všetkých príčin spolu, je obmedzená na sumy skutočne uhradené Používateľom počas dvanástich (12) mesiacov predchádzajúcich udalosti, ktorá zakladá vznik zodpovednosti, a vylučuje nepriame škody (strata prevádzky, údajov, obratu alebo dobrého mena), s výhradou ustanovení verejného poriadku.

8. Dostupnosť a údržba

Prevádzkovateľ vynakladá primerané prostriedky na zabezpečenie dostupnosti Služby, avšak bez záruky neprerušenej prevádzky. Plánované alebo výnimočné údržbové práce môžu spôsobiť dočasné prerušenia; plánované prerušenia sa v rámci možností oznamujú vopred. Pre niektoré ponuky možno stanoviť posilnenú úroveň služby (SLA), a to za podmienok príslušnej zmluvy.

9. Duševné vlastníctvo a údaje

Služba, jej komponenty a značka zostávajú vlastníctvom Prevádzkovateľa. Používateľ si ponecháva vlastníctvo a zodpovednosť za údaje, ktoré vloží. Spracúvanie osobných údajov sa riadi Zásadami ochrany osobných údajov a prípadne zmluvou o spracúvaní údajov (DPA).

10. Trvanie, výpoveď, reverzibilita

Zmluva nadobúda účinnosť pri objednaní na zvolené obdobie a obnovuje sa v súlade s článkom 6. Každá zo strán ju môže vypovedať k uplynutiu prebiehajúceho obdobia s primeranou výpovednou lehotou alebo v prípade závažného porušenia druhou stranou, ktoré nebolo napravené po výzve. Po skončení zmluvy môže Používateľ exportovať svoje údaje počas tridsiatich (30) dní; po uplynutí tejto lehoty Prevádzkovateľ pristúpi k ich odstráneniu zo svojich aktívnych systémov. Používateľovi ako prevádzkovateľovi spracúvania prislúcha uchovávať údaje due diligence, ktoré exportoval, počas zákonnej lehoty piatich (5) rokov uloženej predpismi AML/CFT (čl. L.561-12 CMF).

11. Rozhodné právo a spory

Tieto podmienky sa riadia francúzskym právom. Každý spor bude v prípade nedosiahnutia zmieru predložený príslušným súdom v obvode sídla Prevádzkovateľa, s výhradou pravidiel verejného poriadku.

12. Kontakt

V prípade akýchkoľvek otázok: contact@vigilae.org.