Centro de confiança

A confiança não se declara. Verifica-se.

Esta página contém apenas mecanismos presentes no código ou na infraestrutura, com os seus valores reais e uma data de verificação. Quando algo ainda não existe — uma certificação, uma sandbox pública — também o escrevemos. O resto do site vende; esta página descreve.

Cifragem

AES-256-GCM em repouso, TLS em trânsito

Os dados sensíveis — documentos, identidades, elementos de apreciação, conteúdos de comunicações — vivem em colunas cifradas com AES-256-GCM (as colunas _enc do esquema). Todas as superfícies são servidas em TLS.

Compartimentação

Um gabinete, um tenant — imposto pela base de dados, não pelo código

Cada gabinete está isolado através do Row Level Security do PostgreSQL em modo forçado, tabelas acessórias incluídas: a base de dados recusa-se a servir a linha de outro gabinete, mesmo a código aplicacional defeituoso. O cockpit de rede agrega indicadores; nenhuma comunicação de operação suspeita aparece alguma vez numa superfície partilhada (art. L.561-18 do CMF francês).

Prova & integridade

Um registo encadeado, ancorado junto de um terceiro, verificável sem nós

Cada processo mantém um registo de integridade encadeado em SHA-256; as raízes são ancoradas junto de uma autoridade de selos temporais terceira (protocolo RFC 3161). Os verificadores estão publicados e funcionam offline, sem conta Vigilae: um inspetor — ou um concorrente — pode recalcular a cadeia a partir de /verif/. A prova não depende da subscrição.

Acessos

TOTP, palavras-passe exigentes, sessões por época

O segundo fator TOTP está disponível em todas as contas e pode tornar-se obrigatório para todo um gabinete. As palavras-passe têm no mínimo 12 caracteres, com verificação de entropia — doze vezes a mesma letra não passa. As sessões funcionam por época: um fim de sessão ou uma reposição invalida de imediato todos os tokens emitidos antes, em todos os dispositivos.

Superfícies

CSP estrita onde vivem dados pessoais

As superfícies que apresentam dados pessoais são servidas com uma Content Security Policy estrita — sem script inline, sem origem terceira, sem medição de audiência. O site público é medido sem cookies.

Cópias de segurança

Cifradas, 3-2-1, restauração testada todas as semanas

Cópias de segurança restic cifradas, segundo a regra 3-2-1: três cópias, dois suportes, uma fora das instalações. Um exercício automatizado de restauração corre todas as semanas — uma cópia de segurança nunca restaurada é apenas uma esperança. Retenção publicada: as diárias guardam-se 90 dias, as semanais 52 semanas; os dados apagados da base de dados desaparecem assim de todas as cópias no máximo 12 meses após o apagamento — o prazo que indicamos ao abrigo do nosso acordo de tratamento de dados. Os segredos são custodiados em repositórios separados dos dados.

IA

Ativada aqui desde 5 de setembro de 2026, residência declarada, guarda no arranque

Neste serviço, a assistência por IA está ativada: o modelo é o Claude, da Anthropic, executado na Google Cloud (Vertex AI), na região europe-west1. Recebe o conteúdo dos documentos submetidos à extração e o texto das perguntas colocadas ao copiloto; estes dados não são utilizados para treinar modelos, e as instruções que lhe são enviadas conservam-se durante um máximo de sessenta dias, unicamente para efeitos de deteção de abusos. Nada é enviado sem um bloqueio explicitamente definido: numa instalação nova, a perceção por IA está inerte e tudo o resto — triagem, classificação do risco, registo — funciona sem ela, com motores determinísticos. Dois controlos mantêm esta página honesta: uma guarda no arranque recusa-se a iniciar o servidor se o fornecedor ou a região efetivos diferirem da declaração, e um controlo no momento da publicação bloqueia-a se a lista de subcontratantes não acompanhar a ativação real. O detalhe: política de utilização da IA.

Subcontratantes

Esta lista é produzida a partir da configuração real do serviço.

OVH SAS (alojamento, França); Hetzner Online GmbH (cópias de segurança, Alemanha); OVH SAS (cópias de segurança, França); Google Cloud (assistência por IA — modelo Claude da Anthropic, União Europeia); Stripe Payments Europe, Ltd. (cobrança de subscrições, Irlanda); HubSpot Ireland Ltd (formulários do site público, Irlanda); Brevo (e-mail transacional, França); OVH SAS (armazenamento de documentos comprovativos, França); Google Ireland Ltd (medição de audiência do site, Irlanda). A lista completa — finalidades, dados, salvaguardas — é gerada a partir da configuração do serviço: /sous-traitants/. Um fornecedor que lá não figure não trata nada por nós. A própria triagem corre localmente: nenhum nome de cliente é alguma vez enviado a um vendedor de dados.

Vulnerabilidades

Um relato lido por quem opera o serviço

Acha que encontrou uma falha? Escreva para contact@vigilae.org com «Security» no assunto: a mensagem chega diretamente à equipa que opera a plataforma. Descreva o que observou, sem explorar a vulnerabilidade além da demonstração e sem aceder a dados que não são seus; acusamos a receção, corrigimos e mantemo-lo informado do desfecho. Um endereço dedicado será publicado aqui quando existir — não antes.

O que esta página não diz

Nenhuma certificação reivindicada — porque nenhuma é detida

Não encontrará aqui nem logótipo nem sigla de certificação: não detemos nenhuma até à data, e exibir uma seria uma mentira. Os nossos procedimentos — registo de atividade, cópias de segurança testadas, revisões de segurança, registos de tratamento — são construídos para poderem ser auditados por um terceiro; no dia em que uma certificação for obtida, aparecerá aqui com o seu âmbito exato e a sua data. Até lá, os mecanismos acima podem ser verificados sem selo.

Verificado a 20 de agosto de 2026, contra o código e a configuração de produção declarada. Esta página é atualizada quando os mecanismos mudam — não segundo um calendário fixo. Nenhuma ferramenta pode garantir uma conformidade total nem a ausência de incidentes; o que podemos fazer é mostrar-lhe onde procurar.