Centro de confianza

La confianza no se declara. Se verifica.

Esta página solo contiene mecanismos presentes en el código o en la infraestructura, con sus valores reales y una fecha de verificación. Cuando algo no existe todavía — una certificación, un sandbox público — también lo escribimos. El resto del sitio vende; esta página describe.

Cifrado

AES-256-GCM en reposo, TLS en tránsito

Los datos sensibles — documentos, identidades, elementos de evaluación, contenido de las comunicaciones — viven en columnas cifradas con AES-256-GCM (las columnas _enc del esquema). Todas las superficies se sirven por TLS.

Aislamiento

Un despacho, un inquilino — lo impone la base de datos, no el código

Cada despacho está aislado mediante Row Level Security de PostgreSQL en modo forzado, tablas auxiliares incluidas: la base de datos se niega a servir la fila de otro despacho, incluso ante un código de aplicación defectuoso. El cockpit de red agrega indicadores; ninguna comunicación de operación sospechosa aparece jamás en una superficie compartida (art. L.561-18 del CMF francés).

Prueba e integridad

Un registro encadenado, anclado ante un tercero, verificable sin nosotros

Cada expediente mantiene un registro de integridad encadenado en SHA-256; las raíces se anclan ante una autoridad de sellado de tiempo tercera (protocolo RFC 3161). Los verificadores están publicados y funcionan sin conexión, sin cuenta de Vigilae: un inspector — o un competidor — puede recalcular la cadena desde /verif/. La prueba no depende de la suscripción.

Accesos

TOTP, contraseñas exigentes, sesiones por época

El segundo factor TOTP está disponible en todas las cuentas y puede hacerse obligatorio para todo un despacho. Las contraseñas son de 12 caracteres como mínimo, con comprobación de entropía — doce veces la misma letra no pasa. Las sesiones funcionan por época: un cierre de sesión o un restablecimiento invalida de inmediato todos los tokens emitidos antes, en todos los dispositivos.

Superficies

CSP estricta allí donde viven los datos personales

Las superficies que muestran datos personales se sirven con una Content Security Policy estricta — sin script en línea, sin origen de terceros, sin medición de audiencia. El sitio público se mide sin cookies.

Copias de seguridad

Cifradas, 3-2-1, restauración probada cada semana

Copias de seguridad restic cifradas, según la regla 3-2-1: tres copias, dos soportes, una fuera del sitio. Un simulacro automatizado de restauración se ejecuta cada semana — una copia que nunca se ha restaurado no es más que una esperanza. Retención publicada: las diarias se conservan 90 días, las semanales 52 semanas; un dato borrado de la base de datos desaparece por tanto de todas las copias a más tardar 12 meses después del borrado — el plazo que indicamos en virtud de nuestro contrato de encargo de tratamiento. Los secretos se custodian en repositorios separados de los datos.

IA

Activada aquí desde el 5 de septiembre de 2026, residencia declarada, guardián en el arranque

En este servicio, la asistencia por IA está activada: el modelo es Claude, de Anthropic, ejecutado en Google Cloud (Vertex AI) en la región europe-west1. Recibe el contenido de los documentos enviados a la extracción y el texto de las preguntas planteadas al copiloto; esos datos no se utilizan para entrenar ningún modelo, y las instrucciones enviadas se conservan sesenta días como máximo, con la única finalidad de detectar abusos. Nada sale sin un cerrojo activado explícitamente — en una instalación nueva, la percepción por IA está inerte y todo lo demás, cribado, evaluación del riesgo, registro, funciona sin ella, con motores deterministas. Dos controles mantienen honesta esta página: un guardián en el arranque se niega a iniciar el servidor si el proveedor o la región efectivos difieren de lo declarado, y un control en el despliegue lo rechaza si la lista de encargados del tratamiento no sigue lo que está realmente activado. El detalle: política de uso de la IA.

Encargados del tratamiento

Esta lista se genera a partir de la configuración real del servicio.

OVH SAS (alojamiento, Francia); Hetzner Online GmbH (copias de seguridad, Alemania); OVH SAS (copias de seguridad, Francia); Google Cloud (asistencia por IA — modelo Claude de Anthropic, Unión Europea); Stripe Payments Europe, Ltd. (cobro de suscripciones, Irlanda); HubSpot Ireland Ltd (formularios del sitio público, Irlanda); Brevo (correo transaccional, Francia); OVH SAS (almacenamiento de documentos justificativos, Francia); Google Ireland Ltd (medición de audiencia del sitio, Irlanda). La lista completa — finalidades, datos, salvaguardas — se genera desde la configuración del servicio: /sous-traitants/. Un proveedor que no figura en ella no trata nada por nuestra cuenta. El propio cribado se ejecuta en local: ningún nombre de cliente se envía jamás a un vendedor de datos.

Vulnerabilidades

Un aviso que leen quienes operan el servicio

¿Cree haber encontrado un fallo? Escriba a contact@vigilae.org con «Security» en el asunto: el mensaje llega directamente al equipo que opera la plataforma. Describa lo que observó sin explotar la vulnerabilidad más allá de la demostración y sin acceder a datos que no son suyos; acusamos recibo, corregimos y le mantenemos informado del resultado. Cuando exista una dirección dedicada, se publicará aquí — no antes.

Lo que esta página no dice

Ninguna certificación reivindicada — porque no se posee ninguna

Aquí no encontrará ni logotipo ni sigla de certificación: a día de hoy no poseemos ninguna, y mostrar una sería mentir. Nuestros procedimientos — registro de actividad, copias probadas, revisiones de seguridad, registros de tratamiento — están construidos para ser auditables por un tercero; el día que se obtenga una certificación, aparecerá aquí con su alcance exacto y su fecha. Hasta entonces, los mecanismos de arriba pueden verificarse sin insignia alguna.

Verificado el 20 de agosto de 2026, contra el código y la configuración de producción declarada. Esta página se actualiza cuando cambian los mecanismos — no según un calendario fijo. Ninguna herramienta puede garantizar un cumplimiento total ni la ausencia de incidentes; lo que sí podemos hacer es enseñarle dónde mirar.